การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
ของสมาชิก gam168

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย gam168 ("บริษัท", "เรา", "ของเรา") เพื่ออธิบายวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ("สมาชิก", "ท่าน") ในฐานะผู้ใช้บริการแพลตฟอร์ม gam168 ผ่านเว็บไซต์ https://gam168.net และช่องทางที่เกี่ยวข้องทุกช่องทาง

นโยบายนี้ใช้บังคับกับข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ gam168 ได้รับจากสมาชิก ไม่ว่าจะเป็นข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง ข้อมูลที่ได้จากการใช้งานบริการ หรือข้อมูลที่ได้รับจากแหล่งภายนอกที่ถูกต้องตามกฎหมาย

นโยบายนี้ควรอ่านควบคู่กับ ข้อกำหนดและเงื่อนไข และ นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ของ gam168 ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงระหว่างท่านและ gam168

gam168 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลได้ดังนี้

gam168 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น ดังนี้

• การให้บริการ: เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมคาสิโนออนไลน์ สล็อต บาคาร่า และแทงบอลบน gam168
• การยืนยันตัวตน (KYC): เพื่อตรวจสอบอายุ (อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น) และป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน รวมถึงกิจกรรมผิดกฎหมายอื่น ๆ
• การสนับสนุนลูกค้า: เพื่อตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และให้ความช่วยเหลือแก่สมาชิกผ่านช่องทาง LINE, Telegram และอีเมล
• การแจ้งเตือนและโปรโมชัน: เพื่อส่งข้อมูลโบนัส โปรโมชันพิเศษ และข่าวสารที่เกี่ยวข้องกับบริการของ gam168 (สมาชิกสามารถยกเลิกรับได้ทุกเมื่อ)
• การวิเคราะห์และปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งาน พัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้ และปรับปรุงระบบของ gam168 ให้ดียิ่งขึ้น
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย การตรวจสอบจากหน่วยงานที่มีอำนาจ และการดำเนินคดีตามกฎหมายหากจำเป็น
• ความปลอดภัยของระบบ: เพื่อตรวจจับและป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การโกง และภัยคุกคามความปลอดภัยทางไซเบอร์

gam168 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลดังนี้

• ผู้ให้บริการเกม (Game Providers): ผู้พัฒนาเกมที่ gam168 ใช้บริการ เช่น ผู้ให้บริการสล็อต บาคาร่าสด และเกมอื่น ๆ อาจได้รับข้อมูลการเล่นที่จำเป็น โดยผูกพันตามสัญญาเก็บรักษาความลับ
• ผู้ให้บริการการชำระเงิน: ธนาคารและผู้ให้บริการการเงิน เช่น TrueMoney, PromptPay และธนาคารในประเทศไทย จะได้รับข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการทำธุรกรรมเท่านั้น
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: บริษัทที่ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที ระบบคลาวด์ และเครื่องมือวิเคราะห์ข้อมูล ซึ่งทุกรายมีข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่เป็นไปตามมาตรฐาน
• หน่วยงานราชการ: เมื่อได้รับคำสั่งทางกฎหมาย หมายศาล หรือการร้องขอที่ถูกต้องตามกฎหมายจากหน่วยงานที่มีอำนาจ gam168 จะเปิดเผยข้อมูลตามที่จำเป็นเท่านั้น
• การโอนกิจการ: ในกรณีที่ gam168 มีการควบรวม โอน หรือขายกิจการ ข้อมูลสมาชิกอาจถูกโอนไปยังผู้รับโอนกิจการ โดยสมาชิกจะได้รับแจ้งล่วงหน้า

gam168 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่านบนเว็บไซต์ โดยคุกกี้ที่เราใช้แบ่งเป็น 4 ประเภท ดังนี้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการล็อกอิน ความปลอดภัยของเซสชัน และการจดจำตะกร้าสินค้า ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจวิธีที่ผู้เยี่ยมชมใช้งานเว็บไซต์ เช่น หน้าที่ถูกเยี่ยมชมบ่อย เวลาที่ใช้ในแต่ละหน้า เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ
• คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าที่ท่านเลือก เช่น ภาษา โซนเวลา และการตั้งค่าการแสดงผล เพื่อให้ประสบการณ์ใช้งานราบรื่นยิ่งขึ้น
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้ติดตามพฤติกรรมการเยี่ยมชมเพื่อแสดงโฆษณาและโปรโมชันที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของท่าน สามารถปิดได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ที่ท่านใช้งาน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางส่วนในเว็บไซต์ gam168

gam168 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ และนาน 5 ปีหลังจากบัญชีถูกปิด
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บรักษาไว้เป็นระยะเวลา 7 ปี ตามข้อกำหนดของกฎหมายภาษีและการเงินที่เกี่ยวข้อง
• บันทึกการสื่อสาร: เก็บรักษาไว้ 2 ปีนับจากวันที่มีการติดต่อครั้งสุดท้าย เพื่อใช้อ้างอิงในกรณีข้อพิพาท
• ข้อมูล KYC: เก็บรักษาตลอดอายุบัญชีและอีก 5 ปีหลังปิดบัญชี ตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน
• ข้อมูลการใช้งานและ Log Files: เก็บรักษาไว้ 12 เดือน เพื่อการวิเคราะห์ระบบและความปลอดภัย
• คุกกี้และข้อมูลการท่องเว็บ: ตามระยะเวลาที่กำหนดในแต่ละประเภทคุกกี้ ตั้งแต่ช่วงเซสชันจนถึงสูงสุด 2 ปี

gam168 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายข้อมูล

• การเข้ารหัส: ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ gam168 ถูกเข้ารหัสด้วย TLS/SSL 256-bit ซึ่งเป็นมาตรฐานเดียวกับธนาคารพาณิชย์ชั้นนำในไทย เช่น K PLUS, SCB Easy และ Krungthai
• การควบคุมการเข้าถึง: ระบบใช้หลักการ Least Privilege โดยพนักงานแต่ละคนสามารถเข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับงานของตนเท่านั้น
• การตรวจสอบระบบ: มีการตรวจสอบความปลอดภัย (Security Audit) และทดสอบการเจาะระบบ (Penetration Testing) เป็นประจำโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ
• ไฟร์วอลล์และ IDS: ระบบป้องกันการบุกรุกทำงานตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อตรวจจับและบล็อกภัยคุกคามแบบ Real-time
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลถูกสำรองไว้หลายตำแหน่งและเข้ารหัสก่อนจัดเก็บ เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลไม่สูญหายในทุกสถานการณ์

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้ และ gam168 พร้อมอำนวยความสะดวกให้ท่านใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้อย่างเต็มที่

ในบางกรณี gam168 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการเกมระดับสากล หรือผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานระบบคลาวด์

ในกรณีดังกล่าว gam168 จะดำเนินมาตรการดังนี้เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการคุ้มครองอย่างเหมาะสม

• โอนข้อมูลไปยังประเทศหรือองค์กรที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลเทียบเท่าหรือสูงกว่าประเทศไทยเท่านั้น
• จัดทำสัญญาการประมวลผลข้อมูลกับผู้รับโอนทุกราย เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลจะถูกใช้และปกป้องตามมาตรฐานที่ gam168 กำหนด
• ใช้กลไกการโอนข้อมูลที่ได้รับการยอมรับตามกฎหมาย เช่น Standard Contractual Clauses (SCCs) เมื่อจำเป็น

gam168 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ

• เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ gam168 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมล หรือการแจ้งเตือนที่ปรากฏบนเว็บไซต์ล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันก่อนมีผลบังคับใช้
• วันที่มีผลบังคับใช้ล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านโยบายนี้เสมอ
• การที่ท่านยังคงใช้บริการ gam168 ต่อไปหลังจากนโยบายที่แก้ไขแล้วมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่
• หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ท่านมีสิทธิ์ยุติการใช้บริการและขอลบบัญชีได้ตลอดเวลา

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ gam168 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected]
• LINE Official: @gam168
• Telegram: @gam168support

ทีมงาน gam168 พร้อมให้บริการและตอบคำถามด้านความเป็นส่วนตัวของท่านตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ ไม่มีวันหยุด เราจะดำเนินการตอบกลับทุกคำขอที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ